职位详情
电商客服-实习
4-6K
杭州市-临平区
大专
无经验
更新 2025-05-26 浏览 1509 投递 11份
职位福利
  • 餐补
  • 环境好
  • 年终奖
  • 交通方便
  • 管理规范
  • 全勤奖
  • 有年假
  • 有补助
  • 压力小
  • 技术培训
  • 旅游
职位详情
  • 招 2 人
  • 不限到岗
  • 19-25周岁
  • 不限婚况
  • 普通话
岗位职责：
1、了解客户需求，负责抖音平台及时专业解答在线客户问题并推荐介绍相关产品，协助客户选择合适的产品，促成交易下单；
2、负责针对客户发起的退换货、维修、补发、投诉、差评等需求作出及时处理和有效跟踪；
3、负责通过电话及其他方式与客户或者快递等第三方人员沟通，以便解决实际问题；
4、负责对接处理、跟踪物流发货工作，保证订单及时准确的发货。

任职要求：
1、大专及以上学历，打字速度65以上 ；
2、 普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
3、性格开朗，具备良好的沟通能力和抗压能力，有较强的的学习理解能力，能够举一反三，善于学习总结。

4、可接受早晚班


团队年轻化有活动，该岗位有人带教，让你轻松上手


公司信息
浙江云之氧环保科技有限公司
100-499人 · 民营 · 汽车/摩托车/零配件
临平经济开发区旺盛路8号3幢402室
临平人才网温馨提示
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