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杭州市-临平区
大专
1-3年
在线接待顾客的咨询，解答顾客的疑问，提供商品信息、价格、促销活动等详细信息，帮助顾客做出购买决策。需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答顾客的问题
需要处理顾客的订单，包括确认订单信息、跟进订单状态、解答订单相关问题等。需要确保订单信息的准确无误，及时告知顾客订单处理进度，以及解决订单中出现的任何问题，保证顾客的购物过程顺利进行。
有天猫以及阿里经验者优先
