杭州市临平区“五助行动”回应民声高质量助推共同富裕

今年以来，临平区人力社保局以“民心所向”为目标，聚焦人力社保民生关键小事，坚持促就业、稳增长、强技能、防欠薪、优服务入手，深入开展“五助行动”回应民声，高质量助推共同富裕。上半年，城镇新增就业1.57万人，失业人员再就业2282人，登记失业率为2.41%，社会保险全民参保登记率达100%。
　　一、开展增岗位强帮扶“助就业”行动。深化“民呼我为”主题活动，开展“岗位宅急送 就业我来帮”关爱失业人群专项行动促失业人员再就业。一是摸底调查清底数。开展劳动力资源调查和企业用工调查，摸清辖区内失业人员、高校毕业生、低保低边等群体个人信息和就业意愿。二是送岗上门助就业。针对有就业意愿的失业人员，开启送岗进村社招聘活动，组织用人单位到失业人员较集中的村社开展主题招聘会。已举办主题招聘会4场，向失业人群定向送出用工岗位3600余个。三是双线联动拓门路。线上依托微信公众号定期推送用人单位岗位信息，线下依托实体人力资源市场定期举办专场招聘会，精准推送招聘提醒信息，积极拓宽就业渠道。已举办各类线上线下招聘会24场，发布用工岗位信息3.6万条，促成1.3万余人次达成用工意向。
　　二、开展促参保稳增长“助扩面”行动。重视发挥社会保险的基础保障作用，深入开展全民参保登记行动，不断提升社会保障能力和服务水平。一是稳步调资提待遇。及时根据上级政策，稳步调高城镇职工养老保险和城乡居民养老保险待遇，完成24.57万企事业退休人员养老金调整补发工作，涉及金额1.87亿元。二是深化“六办”促扩面。全面升级服务，创新推出“六办”，即单位社保业务“网上办”、升级服务指南“看着办”、线下实体服务“预约办”、工伤保险结算“提速办”、退休业务“打包办”、精简证明材料“轻松办”，为群众提供更加规范、便捷、高效的社会保险公共服务。三是平稳过渡保衔接。完成社保系统省集中后的养老金首次预转计工作，做好存量1123人员的调查摸底工作，妥善处理原参加机关事业试点统筹期间缴费年限问题，确保社保省级统筹后政策平稳衔接。
　　三、开展聚人才强技能“助提升”行动。从临平高端装备的产业特点出发，深入开展技能提升行动，积极培育各类技能人才。一是重磅推出技能人才十条。制定《临平区打造高质量技能人才队伍的实施办法（试行）》，推出十项举措推进技能人才引育工作，提出未来五年技能人才引培目标，力争到2025年全区技能人才总量达20万人以上，高技能人才占35％以上。二是发展壮大人才培育平台。按照“壮大基础、梯队建设、分级培养”总体思路，开展技能大师工作室建设，鼓励企业积极申报国家级、省级博士后科研工作站、技能大师工作室。累计培育区级以上技能大师工作室38个，其中市级5个；博士后工作站13个，其中国家级3个。三是畅通人才培养渠道。积极推进企业职业技能等级认定工作，新增6家企业完成认定备案，累计培养高技能人才2286名，发证2041人，发放高技能人才一次性补助685.55万元、培训补贴197.5万元。
　　四、开展治欠薪促和谐“助稳定”行动。深入实施“和谐同行”劳动关系能力提升行动，全力构建和谐劳动关系，平安护航建党100周年。一是高效化解矛盾纠纷。加强人力社保领域历史遗留信访问题集中梳理，落实领导包案、揭榜挂帅机制，加大劳资纠纷信访化解力度。上半年，共化解信访积案12件，受理各类劳动监察投诉举报案件905件、劳动人事争议案件528件。二是执法亮剑根治欠薪。召开全区根治欠薪工作领导小组联席会议，专题部署护航建党百年“浙江安薪”等三个专项行动，强化日常执法，组织开展全区重大工程建设项目劳资纠纷隐患排摸、清理整顿人力资源市场秩序等专项行动。累计办结人社部欠薪线索件434件，帮助543名农民工成功讨薪471.6万元。三是强化指导规范用工。全面推广网签电子劳动合同应用，依托数字化手段助力企业规范签订劳动合同，从源头上规范用工管理。目前全区已有3414家企事业单位注册并扫描上传网签电子劳动合同。
　　五、开展强改革优服务“助发展”行动。以群众办事更加便利为目标，切实加大数字化改革力度，全力推进“能力大提升服务大改进”行动。一是深入开展基层服务“大走访”。建立助企专员服务制度，每位工作人员联系10家重点企业，积极协助企业解决困难和问题。关心关爱基层群众，主动走访家庭困难人员、残疾人员和老年群众，全力助贫、助残、助老、助再就业，累计协调解决问题379个。二是全面推进人社治理“数字化”。全面推进人社数字化改革，积极开展人才e点畅游、人才补贴“e秒兑”等区级创新项目和“欠薪预警系统”市级创新应用场景申报创建工作，着力提升人社数字化治理能力。三是大力促进窗口服务“再升级”。持续推动高频人社业务“上网下乡”，向镇街村社便民服务中心和农商银行网点下延，不断畅通“掌上办、网上办、就近办”三位一体服务渠道，为企业群众提供全业务、全流程的线上线下便捷办理服务。